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브랜드 모니터링 및 평판 관리에 있어서의 AI 활용

브랜드 모니터링 및 평판 관리는 기업이 자사의 브랜드 이미지와 소비자 인식을 효과적으로 관리하는 데 필수적인 요소이다. 인공지능(AI) 기술은 이러한 프로세스를 혁신적으로 변화시키고 있으며, 실시간 데이터 분석, 감성 분석, 위기 예측 등 다양한 기능을 제공한다. 이 글에서는 AI가 브랜드 모니터링 및 평판 관리에 어떻게 활용될 수 있는지 자세히 살펴보고, 실제 사례와 함께 AI 기술의 장점과 한계를 논의한다.💡 실시간 데이터 분석 (Real-time Data Analysis)AI는 소셜 미디어, 뉴스 기사, 블로그, 리뷰 사이트 등 다양한 온라인 채널에서 실시간으로 데이터를 수집하고 분석할 수 있다. 전통적인 방식으로는 감당하기 어려웠던 방대한 양의 데이터를 AI는 신속하게 처리하여 브랜드 관련 언급..
AI일반 2025. 4. 15. 07:27
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